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湖南2025年为消费者经济丧失3300余万元
发布时间:
2026-01-29
记者1月27日从湖南省消费者权益委员会(以下简称湖南省消保委)领会到,2025年,全省消保委组织共欢迎消费者征询10501人次,受理消费者赞扬40511件,为消费者间接经济丧失3352。91万元,了市场次序,提振了消费决心。
消费者李先生客岁2月份正在某汽车城采办一辆小汽车,仪表盘次日便持续呈现毛病码。他共同发卖商多次维修、厂家派工程师现场检修,均无决问题。客岁5月,售后担任人承诺无前提退换车,却一曲以各类来由。向本地消保委求帮。过去一年,全省各级消保委受理的赞扬性质布局呈现新变化,质量问题赞扬量居首位,价钱、售后办事问题紧跟其后。2025年,共受理质量问题赞扬11874件,占比29。31%,比沉较客岁增加0。55%,显示商品和办事的质量仍然是消费者关心的沉点。此外,虚假宣传问题赞扬比沉较客岁增加1。34%,价钱问题赞扬比沉较客岁增加0。45%,表白消费者对商品和办事的宣传许诺、订价通明度和公允性等问题反映较为强烈。正在2025年,全省消保委共受理食物类赞扬9233件,占商品类赞扬总量的35。5%,位居第一。正在具体商品赞扬中,受理通俗食物赞扬4715件,比沉较客岁增加302。30%,位列第一。湖南省消保委相关担任人暗示,食物赞扬居高不下,申明食物的质量、平安、标签规范等问题仍是赞扬沉点,须持续关心。除了食物外,日用商品、服拆鞋帽也是问题多发。2025年,共受理日用商品类赞扬3642件、占商品类赞扬总量的14。00%;服拆鞋帽类赞扬3040件,占商品类赞扬总量的11。69%,别离位居商品类赞扬的第二、三位。赞扬反映的次要问题是商质量量存正在瑕疵、宣传取现实环境不符、退换货难等。
前不久,永州网友“米粒”向消保委反映:本地住建、发改等部分明白,小区楼栋已将燃气管道设备扶植成本纳入售房成本,物业不得再向居平易近收取1800元/户的燃气工程安拆费。但他所购小区物业退还业从已缴的这笔费用。统计显示,正在2025年,比客岁增加69。02%,位列办事类赞扬的第四位。具体办事类赞扬中,受理公用事业赞扬746件,比客岁增加163。28%,公共设备办事范畴消费胶葛呈较着增加态势,涉及水、电、气等公用事业范畴办事收费、计量、售后办事等问题多发,办事质量和价钱问题亟待规范。(全记者 周辉霞)前往搜狐。
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